Доставка & Връщане
ДОСТАВКА
- Доставката на територията на България се извършва в рамките на 2 дни с куриерска фирма Speedy.
- Доставки извън територията на България, отнемат до 5 работни дни.
- Доставки в събота се изпълняват до обяд (по желание на клиента)
- При поръчки над 200лв, доставката е напълно безплатна за клиента.
- При поръчки под 200лв, доставката е за сметка на получател и се заплаща при доставка.
- Когато пратката е изпратена, клиентът получава известие, че пратката е напът.
- В деня на доставка, куриерите се свързват с вас чрез телефонно обаждане, SMS или Viber message.
- Ако не успеят да се свържат с вас в деня за доставка, ще получавате периодично, автоматични телефонни обаждания за вземане на пратката.
ПОЛИТИКА ЗА ВРЪЩАНЕ
Фирма ДАРИС приема върната стока за замяна, ако:
- Има приложен формуляр за връщане на стока.
- Пратката не е с нарушена опаковка
- Обувките нямат следи от носене и нараняване.
- Заплатите пътниите разходи за връщане на първоначално изпратената стока.
- Продуктът, който желаете да замените е закупен от нас преди НЕ повече от 14 дни.
- Има приложен формуляр за връщане на стока
- Пратката не е с нарушена опаковка
- Обувките нямат следи от носене и нараняване.
- Заплатите пътниите разходи за връщане на изпратената стока.
- Продуктът, който желаете да върнете е закупен от нас преди НЕ повече от 14 дни.
- Е предоставена разпечатка от банкова сметка, на която желаете сумата да бъде възстановена.
В случай на връщане на стока, за възстановяване на средства, за която сте се възползвали от опция "безплатна доставка", се приспада стойността на първоначалната доставката от общата сума, която е заплатил клиентът. Сумата е фиксирана и е на стойност 4.50лв за 1бр продукт.
Адресът за връщане е: Офис Speedy, гр. Кюстендил, ул. ЦАР СИМЕОН I No 23
Darisshoes.com си запазва правото да НЕ изпраща поръчки на клиенти, които връщат 50% от общия брой направени такива.
Формуляр за връщане на стока, може да свалите от: Натиснете тук